旅游意外險簡介
(1)我社所上旅游意外保險,“江泰平安行旅游意外團險產(chǎn)品國內(nèi)游/出境游”,此保險為我社代投保項目,游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯(lián)系。(咨詢及救援電話: 400 616 1188)
(2)旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā),且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病;(如心臟病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等)。
(3)我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險。
出險后操作流程與措施提示
旅游者操作流程:
出險報案:出險后馬上撥打電話400
616 1188報案,同時向交通、公安等其他部門報案,并現(xiàn)場拍照、保存證據(jù)。
事故處理:收集單證,拿到事故證明。
事故索賠:書面向第三方或保險公司索賠,如果事故是第三方造成的,向責任方以書面方式主張賠償,防止責任自擔。
賠款結案:保險公司或第三方賠償,結案。